商品がお客様に届くまで

「Reward by CROOZ」では、下記の流れでお客様へ商品をお届けいたします。

  1. Reward 0

    1.ご購入された商品の在庫を手配

    お客様が購入されると同時に、事務局にて商品の在庫を手配いたします。
    ※手配までには最大3営業日ほどお時間を頂く場合がございます

  2. Reward 1

    2.お支払い

    購入された商品の在庫が確保され次第、事務局よりお客様へご入金依頼のメールをお送りさせていただきます。
    お客様は指定された期間内にお支払いをお済ませください。
    ※コンビに前払い、pay-easy決済のみご対応お願いします

  3. Reward 2

    3.商品発送の準備

    お客様のお支払い確認が取れ次第、事務局側で商品発送の準備をさせていただきます。
    ※発送までには最大3営業日ほどお時間を頂く場合がございます

  4. Reward 3

    4.商品のご発送

    発送の準備が整い次第、お客様に商品発送のメールをお送りさせていただきます。
    商品は丁寧にお包みし、お客様へお送りいたします。

  5. Reward 4

    5.商品の到着

    お客様の元に商品が到着いたしますので、お受け取りください。
    またのご利用、お待ちしております。

  6. 何かお困りの場合は・・・
    Reward 5

    365日サポート対応

    何かお困りの場合は、お気軽にお問い合わせください。
    365日、サポート事務局がご対応させて頂きます。ご安心ください。
    お問い合わせは こちら